Netto+ Scan&Go Privatlivspolitik (GDPR)
Her kan du læse om vores behandling af dine personoplysninger i forbindelse med din brug af Netto+ Scan&Go (i det følgende ”Netto+ Scan&Go”).
Netto+ Scan&Go forudsætter samtidig brug af Netto+, der er en digital service i Salling Group ligesom vores mange andre webshops, abonnementer, klubber, kundeprogrammer osv. (”Services”).
Netto+ Scan&Go er en tjeneste i din Nett0+ app, som du kan bruge, når du handler i en fysisk Netto eller Bilka butik, og hvor du kan få adgang til en række fordele, fx dine kvitteringer, indkøbsliste. Du kan også opnå særlige rabatter, hvis du er medlem af Netto+, Bilka Plus m.m. (samlet ”Fordele”). Netto+ Scan&Go er en Fordel i Netto+ app'en på samme måde, som alle de andre fordele.
I det følgende anvendes begrebet købshistorik, som bl.a. omfatter din ordreoversigt, køb i vores fysiske butikker, hvad du har købt, hvornår købet er foretaget, afhentningssted og -tidspunkt, mest købte varer, oplysninger om ønsker ifm. bestillinger, mv. (”Købshistorik”).
I det følgende anvendes begrebet digital adfærd, som bl.a. omfatter, hvad du klikker på og hvornår, data om aktivering af tilbud og brug af funktioner på vores hjemmesider/webshops og apps (”Digital Adfærd”).
I det følgende anvendes begrebet direkte markedsføring om mails, sms og andre former for elektronisk post direkte til dig, som indeholder tilbud eller anden markedsføring af vores brands og produkter (”Direkte Markedsføring”).
Du kan finde de øvrige vilkår for Netto+ Scan&Go
her
1. Dataansvarlig og kontaktoplysninger
2. Formålene og retsgrundlag for behandlingen af dine personoplysninger
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
1. Aktivering af din bruger i Netto+ Scan&Go
2. Gennemførelse af køb i vores fysiske butikker via Netto+ Scan&Go, herunder brug af lokationsdata med henblik på at sikre betaling til rette butik
3. Deling af oplysninger om din brug af Netto+ Scan&Go med din Salling Group Profil til de behandlingsformål, som fremgår af profilens privatlivspolitik
4. Sikring af overholdelse af vilkår og betingelser, herunder for at kunne fastlægge, forsvare og gøre retskrav gældende
5. Udarbejdelse af statistik til intern analyse for at forbedre og udvikle vores butikker, tjenester og produkter
6. Vores behandling af dit personalekort nr. til registrering af dig som ansat i Salling Group
7. Vores behandling af dine maskerede betalingskortoplysninger med henblik på, at du kan foretage køb uden at indtaste dine betalingskortoplysninger igen
8. Opfyldelse af relevante lovkrav i forbindelse med salg af dagligvarer, herunder varer der indeholder alkohol og som derfor kræver legitimation samt lovkrav i forhold til bogføring mv.
Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger følger af:
-
Ad. 1. Vores indgåelse af aftale med dig om oprettelse og administration af din bruger på de nævnte Netto+ Scan&Go vilkår
-
Ad. 2. Indgåelse af aftale om køb af varer eller ydelser via vores app, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6(b)
-
Ad. 3. Vores legitime interesse i at kunne dele dine personoplysninger med din Salling Group Profil, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6(f)
-
Ad. 4. Vores legitime interesse i at sikre overholdelse af vilkår og betingelser, herunder at kunne fastlægge, forsvare og gøre retskrav gældende, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6(f)
-
Ad. 5. Vores legitime interesse i at kunne forbedre og udvikle vores butikker, tjenester og produkter, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6(f)
-
Ad. 6. Vores legitime interesse i at behandle dit personalekort nr., jf. databeskyttelsesforordningens art. 6(f)
-
Ad. 7. Vores legitime interesse i at behandle dine maskerede betalingskortoplysninger, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6(f)
-
Ad. 8. Vores retlige forpligtelse til at overholde lovgivningen, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6(c)
3. Kategorier af personoplysninger
Personoplysninger, som kan blive indsamlet og behandlet, omfatter:
-
Oplysninger om, at du er over 18 år
-
IP-adresse
-
Lokationsdata
-
Indkøbshistorik i form af kvitteringer og fakturaer
-
Personalekort nr. (kun medarbejdere)
-
Maskerede betalingskortoplysninger
Selvom du indtaster dine kortoplysninger i app’en, lagres oplysningerne ikke hos os, og vi har ikke adgang til dem.
Vi behandler og gemmer ikke biometriske personoplysninger om dig, når du bruger funktionen FaceID/Fingerscan i appen. Funktionen er baseret på teknologi og software på din mobile enhed og er derfor afhængig af, om din mobile enhed giver dig muligheden for at benytte FaceID/Fingerscan.
4. Kategorier af modtagere
Vi kan efter omstændighederne overføre dine personoplysninger til følgende modtagere som led i opfyldelsen af ovenstående formål:
-
IT leverandører som led i drift og support
-
Andre modtagere i det omfang dette er påkrævet i medfør af ufravigelige lovkrav eller myndighedskrav
-
Revisorer, advokater og andre rådgivere
-
Leverandør af betalingsløsning, som modtager betalingsoplysninger
-
Koncernforbundne selskaber
5. Overførsel til modtagere i lande udenfor EU/EØS
Der sker ikke yderligere overførsel til lande udenfor EU/EØS ifm. din brug af Netto+ Scan&Go.
6. Personoplysningerne stammer fra
-
De oplysninger du har afgivet i forbindelse med registrering af Netto+ Scan&Go samt i forbindelse med køb via Netto+ Scan&Go.
-
Oplysninger fra din telefon om geolokation.
7. Opbevaring af dine personoplysninger
Vi gemmer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt i forhold til vores formål med behandlingen
Vi har følgende opbevaringsperioder:
-
Vi opbevarer faktureringsoplysninger i 72 måneder regnet fra dit køb. Opbevaringen sker som følge af dokumentationskrav i henhold til bogføringslovgivningen.
-
Dine kvitteringer, som du kan finde i appen, slettes automatisk efter 72 mdr.
-
Samtykke til vilkår og privatlivspolitik for Scan&Go opbevares fem år fra udmelding af Netto+ medlemskab.
-
Lokationsdata gemmes ikke, da disse data kun bruges i selve købssituationen
Følgende oplysninger opbevares i din Salling Group Profil og slettes i henhold til Privatlivspolitikken for Salling Group Profilen:
-
Din Digitale Adfærd
-
Din Købshistorik
-
Dokumentation for at vi kan behandle dine personoplysninger
Bemærk, at hvis du ønsker dine persondata slettet, skal du bede om sletning via vores GDPR portal,som du finder
her
8. Cookies
Netto+ Scan&Go anvender ikke cookies.
9. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig.
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på
https://www.datatilsynet.dk.
11.1. Ret til at se oplysninger (indsigtsret)
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger,
som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger om behandlingen,
jf. databeskyttelsesforordningens art. 15.
11.2. Ret til berigtigelse (rettelse)
Du har ret til at få urigtige personoplysninger rettet,
jf. databeskyttelsesforordningens art. 16.
11.3. Ret til sletning
I en række tilfælde har du ret til at få slettet personoplysninger,
inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer,
jf. databeskyttelsesforordningens art. 17.
11.4. Ret til begrænsning af behandling
Du har visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger
begrænset til udelukkende opbevaring,
jf. databeskyttelsesforordningens art. 18.
11.5. Ret til indsigelse
Hvis du har en særlig grund, har du ret til at gøre indsigelse mod vores
ellers lovlige behandling af dine personoplysninger.
Herudover har du ret til, uden begrundelse, at gøre indsigelse mod behandling
af dine personoplysninger til direkte markedsføring,
herunder målretning, jf. databeskyttelsesforordningens art. 21.
11.6. Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)
Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et
struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få
overført disse personoplysninger fra en dataansvarlig til en anden uden
hindring, jf. databeskyttelsesforordningens art. 20.
11.7. Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds
med den måde, vi behandler dinepersonoplysninger på.
Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på
www.datatilsynet.dk.
12. Version og opdatering af vilkår
Vi forbeholder os ret til at foretage ændringer af denne privatlivspolitik.
Ved ændringer vil datoen og versionsnummeret i privatlivspolitikken
blive ændret. Den til enhver tid gældende privatlivspolitik vil være
tilgængelig via Netto+ Scan&Go appen.
Hvis der sker væsentlige ændringer i vores privatlivspolitik,
vil du blive orienteret herom via en servicemail.
Disse vilkår er version [4.0] og er senest opdateret den [09.09.2021].