Scan&Go Privatlivspolitik (GDPR)

Her kan du læse om vores behandling af dine personoplysninger i forbindelse med din brug af Scan&Go (i det følgende ”Scan&Go”).
Scan&Go er en digital service i Salling Group ligesom vores mange andre webshops, abonnementer, klubber, kundeprogrammer osv. (”Services”).
Scan&Go er en app, som du kan bruge, når du handler i en fysisk Netto eller Bilka butik, og hvor du kan få adgang til en række fordele, fx dine kvitteringer, indkøbsliste. Du kan også opnå særlige rabatter, hvis du er medlem af Netto+, Bilka Plus m.m. (samlet ”Fordele”).
I det følgende anvendes begrebet købshistorik, som bl.a. omfatter din ordreoversigt, køb i vores fysiske butikker, hvad du har købt, hvornår købet er foretaget, afhentningssted og -tidspunkt, mest købte varer, oplysninger om ønsker ifm. bestillinger, mv. (”Købshistorik”).
I det følgende anvendes begrebet digital adfærd, som bl.a. omfatter, hvad du klikker på og hvornår, data om aktivering af tilbud og brug af funktioner på vores hjemmesider/webshops og apps (”Digital Adfærd”).
I det følgende anvendes begrebet direkte markedsføring om mails, sms og andre former for elektronisk post direkte til dig, som indeholder tilbud eller anden markedsføring af vores brands og produkter (”Direkte Markedsføring”).
Du kan finde de øvrige vilkår for Scan&Go v.1 her og v.2 her

1. Dataansvarlig og kontaktoplysninger

Salling Group A/S
CVR-nr. 35954716
Rosbjergvej 33
8220 Brabrand
www.sallinggroup.com
Du kan også kontakte os her: https://gdpr.sallinggroup.com/hc/da

2. Formålene og retsgrundlag for behandlingen af dine personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
1. Oprettelse og administration af din bruger i Scan&Go, så du kan bruge de Fordele, som appen giver dig adgang til, herunder behandling i forbindelse med dine henvendelser til vores kundeservice
2. Målretning af Direkte Markedsføring, hvor du samtykker til dette. Se vores privatlivspolitik for Direkte Markedsføring her
3. Gennemførelse af køb i vores fysiske butikker via Scan&Go, herunder brug af lokationsdata med henblik på at sikre betaling til rette butik
4. Målretning af markedsføring
5. Deling af oplysninger om din brug af Scan&Go med din Salling Group Profil til de behandlingsformål, som fremgår af profilens privatlivspolitik
Herunder deling af oplysninger med din Profil til brug for annoncering på digitale medier for at gøre dette så relevant som overhovedet muligt. Til dette deles der kun oplysninger om din brug af app’en – dvs. det du klikker på i app’en.
6. Udsendelse af servicemeddelelser, markeds-, tilfredsheds-, og kundeundersøgelser samt opfordringer til brugeranmeldelser
7. Sikring af overholdelse af vilkår og betingelser, herunder for at kunne fastlægge, forsvare og gøre retskrav gældende
8. Opfyldelse af krav ifølge lovgivningen, herunder i forhold til bogføring
9. Udarbejdelse af statistik til intern analyse for at forbedre og udvikle vores, butikker, tjenester og produkter
10. Deling af oplysninger om din Scan&Go bruger med din Salling Group Profil til de behandlingsformål, som fremgår af profilens privatlivspolitik - herunder til brug for målretning af annoncering på digitale medier, som f.eks. Facebook, Instagram, YouTube mv.
11. Vores behandling af dit personalekort nr. til registrering af dig som ansat i Salling Group
12. Vores behandling af dine maskerede betalingskortoplysninger med henblik på, at du kan foretage køb uden at indtaste dine betalingskortoplysninger igen
13. Opfyldelse af relevante lovkrav i forbindelse med salg af dagligvarer
Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger følger af:

3. Kategorier af personoplysninger

Personoplysninger, som kan blive indsamlet og behandlet, omfatter:
Se også privatlivspolitikken for din Salling Group Profil.
Selvom du indtaster dine kortoplysninger i app’en, lagres oplysningerne ikke hos os, og vi har ikke adgang til dem.
Vi behandler og gemmer ikke biometriske personoplysninger om dig, når du bruger funktionen FaceID/Fingerscan i appen. Funktionen er baseret på teknologi og software på din mobile enhed og er derfor afhængig af, om din mobile enhed giver dig muligheden for at benytte FaceID/Fingerscan.

4. Kategorier af modtagere

Vi kan efter omstændighederne overføre dine personoplysninger til følgende modtagere som led i opfyldelsen af ovenstående formål:

5. Overførsel til modtagere i lande udenfor EU/EØS

Vi anvender følgende leverandører, som medfører overførsel af personoplysninger til lande uden for EU/EØS:
Det er kun din brug af app’en – dvs. det, du klikker på – vi deler med Facebook og Google. Det gør vi udelukkende for at sikre, at det indhold, vi deler med dig (tilbud og andre Fordele), er så relevant som overhovedet muligt. Oplysningerne sendes i anonym form, og vi deler ikke andre oplysninger, heller ikke kortoplysninger eller eksempelvis købshistorik, med Facebook eller Google.
Overførselsgrundlaget er:
Facebook Inc - EU-standardkontraktbestemmelser, jf. databeskyttelsesforordningens art. 46Du kan læse mere overførselsgrundlagene her:

6. Personoplysningerne stammer fra

7. Opbevaring af dine personoplysninger

Vi gemmer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt i forhold til vores formål med behandlingen
Vi har følgende opbevaringsperioder:
Følgende oplysninger opbevares i din Salling Group Profil og slettes i henhold til Privatlivspolitikken for Salling Group Profilen:
Bemærk, at hvis du ønsker dine persondata slettet, skal du bede om sletning via vores GDPR portal,som du finder her

8. Målretning af direkte markedsføring

Når du anvender Scan&Go deles der data med din Salling Group Profil med henblik på målretning af direkte markedsføring. Se mere herom i privatlivspolitikken for Salling Group Profilen.
Hvis du ikke ønsker dette, kan du via dine rettigheder beskrevet under pkt. 9.5 gøre indsigelse mod denne behandling.

9. Tilbagekaldelse af samtykke

Nogle af vores behandlinger af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke. Se afsnittet om formålet med og retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger ovenfor.
Dit samtykke er frivilligt, og du kan til enhver tid trække det tilbage ved at henvende dig til os.
Vær opmærksom på, at hvis du trækker dit samtykke tilbage, vil vi ikke viderebehandle dine oplysninger, medmindre vi er forpligtet hertil.
Hvis du trækker dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af vores behandling af dine personoplysninger frem til tidspunktet for tilbagetrækningen.

10. Cookies

Scan&Go anvender ikke cookies.

11. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig.
Vil du gøre brug af dine rettigheder, f.eks. sletning, kan du kontakte os på https://gdpr.sallinggroup.com/hc/da.
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.
11.1. Ret til at se oplysninger (indsigtsret)
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger om behandlingen, jf. databeskyttelsesforordningens art. 15.
11.2. Ret til berigtigelse (rettelse)
Du har ret til at få urigtige personoplysninger rettet, jf. databeskyttelsesforordningens art. 16.
11.3. Ret til sletning
I en række tilfælde har du ret til at få slettet personoplysninger, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer, jf. databeskyttelsesforordningens art. 17.
11.4. Ret til begrænsning af behandling
Du har visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset til udelukkende opbevaring, jf. databeskyttelsesforordningens art. 18.
11.5. Ret til indsigelse
Hvis du har en særlig grund, har du ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger. Herudover har du ret til, uden begrundelse, at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger til direkte markedsføring, herunder målretning, jf. databeskyttelsesforordningens art. 21.
11.6. Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)
Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra en dataansvarlig til en anden uden hindring, jf. databeskyttelsesforordningens art. 20.
11.7. Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dinepersonoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

12. Version og opdatering af vilkår

Vi forbeholder os ret til at foretage ændringer af denne privatlivspolitik. Ved ændringer vil datoen og versionsnummeret i privatlivspolitikken blive ændret. Den til enhver tid gældende privatlivspolitik vil være tilgængelig via Scan&Go appen.
Hvis der sker væsentlige ændringer i vores privatlivspolitik, vil du blive orienteret herom via en servicemail.
Disse vilkår er version [3.0] og er senest opdateret den [25.01.2021].